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SEEZ · Agentes de IA no WhatsApp

Agentes de IA no WhatsApp: atendimento com tecnologia em execução

Perguntas frequentes ocupam o tempo que poderia ir para vendas e relacionamento. Um agente de IA responde o que tem resposta pronta e passa a conversa para uma pessoa quando necessário.

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Como funciona

A SEEZ mapeia os fluxos de atendimento, treina o agente com os dados da empresa, define as regras de passagem para humano, testa e coloca no ar em um canal. Depois acompanha, ajusta as respostas e entrega um relatório mensal. O prazo estimado é de 2 a 4 semanas.

Marca, marketing e IA no mesmo método

O agente fala com o tom de voz da marca. Por isso a SEEZ trata atendimento como parte da comunicação, e não como um robô solto. Para software sob medida e integrações com ERP e CRM, a SEEZ conta com a Clavy, do mesmo grupo empresarial.

Do diagnóstico à execução

  1. DiagnósticoLeitura do negócio, da concorrência e da percepção de mercado.7 dias úteis
  2. ArquiteturaPosicionamento, proposta de valor, arquétipos e tom de voz.Cerca de 6 semanas
  3. MaterializaçãoIdentidade visual, manual de marca e plano de comunicação.Dentro do branding
  4. ExecuçãoMarketing integrado e agentes de IA colocam a marca em movimento.Mensal · IA 2 a 4 semanas

Perguntas frequentes

O agente de IA substitui a equipe de atendimento?

Não. Ele resolve o que tem resposta pronta e faz a triagem; quando necessário, passa a conversa para uma pessoa.

Quanto tempo leva para colocar um agente no ar?

O prazo estimado é de 2 a 4 semanas, confirmado conforme a complexidade e os fluxos mapeados.

Em quais canais o agente funciona?

O foco é o WhatsApp. Outros canais e integrações com sistemas são definidos no escopo de cada projeto.

Como é medido o resultado?

Com um relatório mensal, como resolução automática e fluxos atendidos. A SEEZ não promete ganho garantido.

Uma conversa de 20 minutos para entender o momento da sua marca.

Depois dela, você decide se faz sentido seguir com um Diagnóstico de Marca. Sem promessa de milagre: método, clareza e acompanhamento.

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